Centre d’aide

Sur un ordinateur de bureau et un navigateur mobile 🖥
1) Accédez à « Comptes » dans le menu principal, puis cliquez sur « Sommaire du compte ».
2) Cliquez sur le bouton « > » du CPG pour lequel vous souhaitez modifier les instructions relatives à l’échéance.
3) Dans la section « Instructions relatives à l’échéance », cliquez sur le bouton « Modifier les instructions relatives à l’échéance ».
4) Mettez à jour les mesures à prendre à l’échéance pour votre CPG. Pour le renouvellement à l’échéance, veuillez fournir les renseignements sur le renouvellement.
5) Cliquez sur le bouton « Continuer » au bas de l’écran pour passer en revue vos mises à jour.
6) Si les changements sont exacts, cliquez sur le bouton « Continuer » pour soumettre vos instructions relatives à l’échéance mises à jour.

Sur l’application 📱
1) Sélectionnez « Comptes » dans la barre de navigation inférieure.
2) Sélectionnez le CPG pour lequel vous souhaitez modifier les instructions relatives à l’échéance.
3) Dans la section Instructions relatives à l’échéance, cliquez sur le bouton « Modifier les instructions relatives à l’échéance ».
4) Mettez à jour les mesures à prendre à l’échéance pour votre CPG. Pour le renouvellement à l’échéance, veuillez fournir les renseignements sur le renouvellement.
5) Cliquez sur le bouton « Continuer » au bas de l’écran pour passer en revue vos mises à jour.
6) Si les changements sont exacts, cliquez sur le bouton « Continuer » pour soumettre vos instructions relatives à l’échéance mises à jour.

Sur un ordinateur de bureau et un navigateur mobile 🖥
1) Accédez à « Comptes » dans le menu principal, puis cliquez sur « Sommaire du compte ».
2) Cliquez sur le bouton « > » du compte pour lequel vous souhaitez voir les détails.

Sur l’application 📱
1) Sélectionnez « Comptes » dans la barre de navigation inférieure.
2) Choisissez le compte pour lequel vous souhaitez voir les renseignements.

Sur un ordinateur de bureau et un navigateur mobile 🖥
1) Accédez à « Comptes » dans le menu principal, puis cliquez sur « Sommaire du compte ».
2) Cliquez sur le bouton « ⌄ » du compte d’épargne pour lequel vous souhaitez voir les dernières transactions.

Sur l’application 📱
1) Sélectionnez « Comptes » dans la barre de navigation inférieure.
2) Sélectionnez le compte d’épargne pour lequel vous souhaitez voir les transactions les plus récentes.
3) Sélectionnez l’onglet « Transactions ».

Sur un ordinateur de bureau et un navigateur mobile 🖥
1) Accédez à « Comptes » dans le menu principal, puis cliquez sur « Transactions du compte ».
2) Cliquez sur l’icône de filtre.
3) Sélectionnez un intervalle de dates dans le calendrier. Oaken Digital permettra les recherches remontant jusqu’au 1er janvier 2021 seulement. Les intervalles de dates ne peuvent pas dépasser un an.
4) Cliquez sur le bouton « Rechercher » pour afficher les transactions dans l’intervalle de dates sélectionnées.

Sur l’application 📱
1) Sélectionnez « Comptes » dans la barre de navigation inférieure.
2) Sélectionnez le compte d’épargne pour lequel vous souhaitez voir les transactions les plus récentes.
3) Sélectionnez l’onglet « Transactions ».
4) Cliquez sur l’icône de filtre.
5) Sélectionnez un intervalle de dates dans le calendrier. Oaken Digital permettra les recherches remontant jusqu’au 1er janvier 2021 seulement. Les intervalles de dates ne peuvent pas dépasser un an.
6) Appuyez sur « Appliquer les filtres » pour afficher les transactions dans l’intervalle de dates sélectionnées.

Sur un ordinateur de bureau et un navigateur mobile 🖥
1) Accédez à « Comptes » dans le menu principal, puis cliquez sur « Transactions du compte ».
2) Utilisez le carrousel des comptes pour sélectionner le compte d’épargne pour lequel vous souhaitez télécharger le sommaire des transactions.
3) Cliquez sur l’icône de filtre.
4) Sélectionnez un intervalle de dates dans le calendrier. Les intervalles de dates ne peuvent pas dépasser un an.
5) Cliquez sur le bouton « Rechercher » pour afficher les transactions dans l’intervalle de dates sélectionnées.
6) Choisissez une option de format de fichier dans le menu déroulant « Exporter vers ». Les formats de fichier pris en charge pour l’exportation sont CSV, PDF, Quicken, Quickbooks, Sage et Xero.
7) Cliquez sur le bouton « Télécharger » pour télécharger votre fichier.

Sur l’application 📱
1) Sélectionnez « Comptes » dans la barre de navigation inférieure.
2) Choisissez le compte d’épargne pour lequel vous souhaitez télécharger le sommaire des transactions.
3) Sélectionnez l’onglet « Transactions ».
4) Cliquez sur l’icône de filtre.
5) Sélectionnez un intervalle de dates dans le calendrier. Les intervalles de dates ne peuvent pas dépasser un an.
6) Sélectionnez « Appliquer les filtres » pour afficher les transactions dans l’intervalle de dates sélectionnées.
7) Cliquez sur l’icône « Partager » et choisissez une option de format de fichier. Les formats de fichier pris en charge pour l’exportation sont CSV et PDF.

Sur un ordinateur de bureau et un navigateur mobile 🖥
1) Accédez à « Comptes » dans le menu principal, puis cliquez sur « Sommaire du compte ».
2) À gauche du solde consolidé, cliquez sur les boutons « Tous les comptes », « Banque Home » ou « Compagnie Home Trust » pour filtrer les comptes par émetteur.

Sur l’application 📱
1) Sélectionnez « Comptes » dans la barre de navigation inférieure.
2) Sélectionnez l’icône de filtre.
3) Sélectionnez un émetteur dans le menu déroulant. Vous pouvez également sélectionner un type de compte et entrer un nom ou un numéro de compte pour affiner vos résultats.
4) Cliquez sur « Appliquer les filtres » pour afficher les comptes de l’émetteur sélectionné.